Politique de confidentialité

01

Responsable du traitement

02

Données collectées

03

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Traitement des commandes
• Livraison via Mondial Relay et Colissimo
• Facturation
• Service client
• Gestion des retours
• Respect des obligations comptables
• Envoi de la newsletter, si vous y êtes inscrit
• Analyse statistique et amélioration du site

04

Base légale

• Exécution du contrat pour les commandes.
• Obligation légale pour la conservation des factures.
• Consentement pour la newsletter (inscription confirmée par e-mail, désinscription possible à tout moment), les cookies non essentiels et la mesure d’audience.

05

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Stripe — paiements par carte
• PayPal — paiements PayPal
• Boxtal — étiquettes d’expédition et recherche de points relais
• Mondial Relay et Colissimo — livraison
• Netlify — hébergement du site
• Supabase — base de données
• Brevo — e-mails
• Prestataires techniques intervenant sur le site

Les données ne sont jamais vendues.

06

Durée de conservation

Données liées aux commandes

3 ans après la dernière activité

Factures

10 ans

Cookies

13 mois maximum

Compte client

Jusqu’à suppression du compte

07

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, s’ils sont activés, des cookies de mesure d’audience.

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

08

Sécurité des données

• Connexion sécurisée HTTPS
• Certificat SSL actif
• Accès restreint aux données
• Prestataires conformes aux normes de sécurité applicables

09

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D’un droit d’accès
• D’un droit de rectification
• D’un droit d’effacement
• D’un droit d’opposition
• D’un droit à la limitation
• D’un droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à mdf783@gmail.com.

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de litige.

10

Transfert hors Union européenne

Certains prestataires, comme Stripe, PayPal ou Netlify, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

11

Absence de profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs n’est mise en œuvre.